Καλησπέρα,
άνοιξα νέα προθεσμιακή κατάθεση στην Εθνική Τράπεζα και συγκεκριμένα στο πρόγραμμα των 15 μηνών, αυξανόμενου επιτοκίου έως 3% , με την τριμηνιαία καταβολή τόκων. Αν και έχω άλλους τραπεζικούς λογαριασμούς στην Εθνική Τράπεζα, με έβαλαν υποχρεωτικά να ανοίξω τραπεζικό λογαριασμό value με χρέωση δύο ευρώ/μήνα για χρονικό διάστημα τουλάχιστον όσο κατέχω την προθεσμιακή κατάθεση. Μου είπαν ότι η προθεσμιακή κατάθεση, πάει πακέτο με τον τραπεζικό λογαριασμό value και άρα και την χρέωση.
Για τον λόγο αυτό, με υποχρέωσαν να μεταφέρω χρήματα από άλλους λογαριασμούς προς στον value, για να καλυφθεί η ανωτέρω προμήθεια. Σε ερώτησή μου στην υπεύθυνη, αν εγώ αποσύρω όλα τα χρήματα από τον value και το λογισμικό της Εθνικής δεν βρει να χρεώσει κάποιο μήνα, θα προχωρήσει στην ακύρωση της προθεσμιακής, μου τα ‘μασούσε’.

Έχει κάποιος φίλος/η γνώση επί του θέματος; Να αποσύρω τα όλα τα χρήματα από τον value; Θα ακυρωθεί η προθεσμιακή;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων


Ενας ακόμη τσιγκούνης

Μάλλον σε παρέσυραν εσκεμμένα σε ακριβά τραπεζικά προϊόντα τα λαμόγια...

axoi1two wrote: Το θέμα δεν είναι να αδειάσεις το υπόλοιπο τού λογαριασμού.
Να ακυρώσεις το πρόγραμμα value είναι το θέμα.

GREGORYMO wrote:

Σωστά το λες, αλλά πως να το κάνω; Αν πάω στο κατάστημα θα μου πουν πάλι τα ίδια ότι δεν ακυρώνεται ο value και πάει πακέτο μαζί με τις προθεσμιακές. Μίλησα με το τηλεφωνικό κέντρο της Εθνικης και μου είπαν δεν είναι υποχρεωτικό το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού value για το άνοιγμα προθεσμιακής κατάθεσης και μου είπε ότι έχει να κάνει με το συγκεκριμμένο κατάστημα!!!

Πως πρέπει να κινηθώ για να ακυρώσω το value;

axoi1two wrote:
Θα πας πρώτα σε ένα άλλο κατάστημα της Εθνικής, θα μιλήσεις εκεί με έναν σύμβουλο και θα του εξηγήσεις όλα αυτά και θα ζητήσεις αν χρειάζεται να μιλήσεις και με τον διευθυντή του καταστήματος και θα περιγράψεις την ιστορία σου.
Θα ξεκαθαρίσεις ότι για την ώρα δεν θέλεις να κινηθείς νομικά και να απευθυνθείς και σε δημοσιογράφους και ΜΜΕ και social αλλά θέλεις να λυθεί άμεσα το πρόβλημα σου.
Για αυτό θα ζητήσεις να μιλήσουν αυτοί στο άλλο κατάστημα ή να μεταφέρουν στο κατάστημα τους ΟΛΑ τα χρήματα σου και να ειδοποιήσουν τα κεντρικά το τι συμβαίνει, γιατί όλο αυτό αποτελεί δυσφήμιση για την τράπεζα και δεν μπορεί το κάθε κατάστημα να κάνει ότι θέλει και να εκβιάζει τους πελάτες και να χάνει ο πελάτης την πίστη και την εμπιστοσύνη που έχει στην εθνική.

Απλά πράγματα. Πας σε ένα άλλο κατάστημα της Εθνικής και τους λες ότι αυτοί κάνουν παράνομα πράγματα.

Vasileios1981 wrote:
Θα κάνω όπως λες.

Σε ευχαριστώ.

Vasileios1981 wrote:
Έκανα όπως είπες και όλα διορθώθηκαν εύκολα και γρήγορα.

Σε ευχαριστώ