Welcome, Guest
Username: Password: Remember me

TOPIC: χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 08 Oct 2017 17:19 #1

για όσους δεν το έχουν πάρει ακόμη 'χαμπάρι'
(εγώ το πήρα μόλις πριν από λίγο όταν είδα το νέο μου λογαριασμό που για χρόνια ήταν 'COSMOTE Mobile Μηδενικό Πάγιο' να έχει μετονομαστεί σε 'COSMOTE Mobile Basic' & να έχει ως δια μαγείας αποκτήσει πάγιο, χωρίς φυσικά κάποιος από την εταιρεία να με έχει ενημερώσει ή να έχει ζητήσει την έγκρισή μου)
Νέες αυξήσεις και τροποποιήσεις των τιμολογίων τους ανακοινώνουν Wind, Cosmote και Vodafone
tofanari.blogspot.gr/2017/08/wind-cosmote-vodafon.html

επίσης:
Εταιρείες «ξεγελούν» καταναλωτές με τις χρεώσεις πενταψήφιων αριθμών
www.alfavita.gr/arthron/koinonia/etairei...entapsifion-arithmon
The administrator has disabled public write access.

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 11 Oct 2017 15:24 #2

  • Voukes
  • Voukes's Avatar
  • OFFLINE
  • Platinum Boarder
  • Posts: 351
  • Thank you received: 93
  • Karma: 5
γιώργης (yorgi) wrote:
για όσους δεν το έχουν πάρει ακόμη 'χαμπάρι'
(εγώ το πήρα μόλις πριν από λίγο όταν είδα το νέο μου λογαριασμό που για χρόνια ήταν 'COSMOTE Mobile Μηδενικό Πάγιο' να έχει μετονομαστεί σε 'COSMOTE Mobile Basic' & να έχει ως δια μαγείας αποκτήσει πάγιο, χωρίς φυσικά κάποιος από την εταιρεία να με έχει ενημερώσει ή να έχει ζητήσει την έγκρισή μου)
Νέες αυξήσεις και τροποποιήσεις των τιμολογίων τους ανακοινώνουν Wind, Cosmote και Vodafone
tofanari.blogspot.gr/2017/08/wind-cosmote-vodafon.html

επίσης:
Εταιρείες «ξεγελούν» καταναλωτές με τις χρεώσεις πενταψήφιων αριθμών
www.alfavita.gr/arthron/koinonia/etairei...entapsifion-arithmon
Να ενημερώσω επιπρόσθετα πως για να καταργήσουν τον αριθμό αυτό που δεν είναι πλέον μηδενικού παγίου αλλά 2,80 ανά μήνα, θέλουν 15 ευρώ νταβατζιλίκι για..."τέλος αποσύνδεσης" παρά το γεγονός ότι ο αριθμός δεν είναι σύνδεση συμβολαίου.
Απλά υπήρχε όσο υπήρχε, ως καρτοκινητό χωρίς υποχρεώσεις παγίου και χωρίς ημερομηνία λήξης βάσει της αρχικής συμφωνίας.
Υπάρχει κανείς νομικός να δώσει κάποια συμβουλή;
The administrator has disabled public write access.

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 11 Oct 2017 15:47 #3

  • Thanasis (atsi)
  • Thanasis (atsi)'s Avatar
  • OFFLINE
  • Platinum Boarder
  • Posts: 390
  • Thank you received: 164
  • Karma: 12
οταν γίνονται οι αλλαγές σου δίνουν ενα περιθώριο -ενος μηνα νομίζω- να μην τις αποδεχτεις και να σπάσεις ατελώς το συμβόλαιο.
δες αν μπορείς να τους πιέσεις

πχ εδω βλέπω

Οι συνδρομητές όλων των προγραμμάτων που αναφέρονται παραπάνω έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών ή τερματικού εξοπλισμού), εντός 1 μηνός από τη δημοσίευση της παρούσας.

Σύμφωνα με τον Οδηγό Καταναλωτή της ΕΕΤΤ η εταιρία διατηρεί αυτό το δικαίωμα, ωστόσο οφείλει να σας ενημερώσει τουλάχιστον 1 μήνα πριν ισχύσουν οι αλλαγές. Επίσης, πρέπει να σας ενημερώσει για το δικαίωμά σας να καταγγείλετε τη σύμβαση αζημίως λόγω αλλαγής των όρων της (βλ. και Ερ. 39). 
Μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση (ορισμένης ή αορίστου διάρκειας) αζημίως εντός 1 μηνός από την ενημέρωσή σας. Σημειώνεται ότι εξακολουθούν να ισχύουν οι υποχρεώσεις που ορίζει η σύμβασή σας σχετικά με τυχόν οφειλές για την επιδότηση συσκευών ή τερμα- τικού εξοπλισμού, αλλά δεν ισχύουν για επιδότηση παγίου.

www.safer-internet.gr/cosmote-timologiak...kai-kartosumvolaiou/
Lagom
Last Edit: 11 Oct 2017 15:48 by Thanasis (atsi).
The administrator has disabled public write access.

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 11 Oct 2017 16:33 #4

  • Voukes
  • Voukes's Avatar
  • OFFLINE
  • Platinum Boarder
  • Posts: 351
  • Thank you received: 93
  • Karma: 5
Thanasis (atsi) wrote:
οταν γίνονται οι αλλαγές σου δίνουν ενα περιθώριο -ενος μηνα νομίζω- να μην τις αποδεχτεις και να σπάσεις ατελώς το συμβόλαιο.
δες αν μπορείς να τους πιέσεις

πχ εδω βλέπω

Οι συνδρομητές όλων των προγραμμάτων που αναφέρονται παραπάνω έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών ή τερματικού εξοπλισμού), εντός 1 μηνός από τη δημοσίευση της παρούσας.

Σύμφωνα με τον Οδηγό Καταναλωτή της ΕΕΤΤ η εταιρία διατηρεί αυτό το δικαίωμα, ωστόσο οφείλει να σας ενημερώσει τουλάχιστον 1 μήνα πριν ισχύσουν οι αλλαγές. Επίσης, πρέπει να σας ενημερώσει για το δικαίωμά σας να καταγγείλετε τη σύμβαση αζημίως λόγω αλλαγής των όρων της (βλ. και Ερ. 39). 
Μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση (ορισμένης ή αορίστου διάρκειας) αζημίως εντός 1 μηνός από την ενημέρωσή σας. Σημειώνεται ότι εξακολουθούν να ισχύουν οι υποχρεώσεις που ορίζει η σύμβασή σας σχετικά με τυχόν οφειλές για την επιδότηση συσκευών ή τερμα- τικού εξοπλισμού, αλλά δεν ισχύουν για επιδότηση παγίου.

www.safer-internet.gr/cosmote-timologiak...kai-kartosumvolaiou/
Από ο,τι κατάλαβα ο μήνας-περιθώριο ήταν από 1/9, άρα έληξε και παρά το γεγονός ότι "ο κόσμος τους, εμείς" για την cosmote τουλάχιστον, δεν ενημερώθηκε κανείς μας...

Ολσο για την ΕΕΤΤ πρόσφατα σχετικά που είχα κάποιο θέμα, αν είσαι τυχερός και σηκώσει κάποιος το τηλέφωνο (αυτόματος τηλεφωνητής λειτουργεί, νοοτροπίας δημοσίου) θα σου πει να περιμέενεις 30 μέρες και αν δε λυθεί το πρόβλημα σου τότε να καταγγειλλεις κλπ, κλπ στέλνοντας μέηλ ή κάτι τέτοιο, που αναρωτιέμαι αν θα το δει κανείς...
The administrator has disabled public write access.

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 11 Oct 2017 16:39 #5

  • Thanasis (atsi)
  • Thanasis (atsi)'s Avatar
  • OFFLINE
  • Platinum Boarder
  • Posts: 390
  • Thank you received: 164
  • Karma: 12
κανε γραπτο παραπονο και πες οτι ενημερώθηκες τώρα που πήρες τον πρώτο λογαριασμό και ζητα να στο διακόψουν ατελώς
Lagom
The administrator has disabled public write access.

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 11 Oct 2017 17:11 #6

Voukes wrote:
Να ενημερώσω επιπρόσθετα πως για να καταργήσουν τον αριθμό αυτό που δεν είναι πλέον μηδενικού παγίου αλλά 2,80 ανά μήνα, θέλουν 15 ευρώ νταβατζιλίκι για..."τέλος αποσύνδεσης" παρά το γεγονός ότι ο αριθμός δεν είναι σύνδεση συμβολαίου.
Απλά υπήρχε όσο υπήρχε, ως καρτοκινητό χωρίς υποχρεώσεις παγίου και χωρίς ημερομηνία λήξης βάσει της αρχικής συμφωνίας.
Υπάρχει κανείς νομικός να δώσει κάποια συμβουλή;

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα δεν ήταν με κάρτα, ήταν σύνδεση χωρίς πάγιο.
Το νταβατζιλίκι της 'αποσύνδεσης' αυξήθηκε επίσης από 10 σε 15 € (από 31/8/2017).
The administrator has disabled public write access.

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 11 Oct 2017 21:00 #7

  • Voukes
  • Voukes's Avatar
  • OFFLINE
  • Platinum Boarder
  • Posts: 351
  • Thank you received: 93
  • Karma: 5
γιώργης (yorgi) wrote:
Το συγκεκριμένο πρόγραμμα δεν ήταν με κάρτα, ήταν σύνδεση χωρίς πάγιο.
Το νταβατζιλίκι της 'αποσύνδεσης' αυξήθηκε επίσης από 10 σε 15 € (από 31/8/2017).
Ο,τι κι αν ήταν τελικά, είχε ξεκινήσει με μηδενικές υποχρεώσεις παγίου, άλλαξε αιφνιδιαστικά και σιωπηρά και το αποκορύφωμα: ζητά και 15 ευρώ επιπλέον σε όποιον εύλογα θελει να το διακόψει.
The administrator has disabled public write access.
The following user(s) said Thank You: γιώργης (yorgi)

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 12 Oct 2017 19:09 #8

  • batista
  • batista's Avatar
  • OFFLINE
  • Platinum Boarder
  • Posts: 7139
  • Thank you received: 2173
  • Karma: -22 (4)
Κίνδυνος υψηλών χρεώσεων στο κινητό σας από spam κλήσεις - Προειδοποίηση ΕΛΑΣ.

www.moneyonline.gr/site/article/10836/ki...sis-proidopiisi-elas
Μέτρον άριστον
The administrator has disabled public write access.

χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας 16 Feb 2018 17:30 #9

  • Voukes
  • Voukes's Avatar
  • OFFLINE
  • Platinum Boarder
  • Posts: 351
  • Thank you received: 93
  • Karma: 5
Οι μονομερείς αυξήσεις παγίων συνεχίζονται.
Πλέον, στα πάγια των πακέτων κινητής ιντερνετικής σύνδεσης.
Τουλάχιστον να ήταν μόνο αυτά και τα υπόλοιπα να γίνονται μέσω voip κλπ.
Θέλει ψάξιμο...
The administrator has disabled public write access.
Time to create page: 0.064 seconds