www.zenith.gr/electriki-energeia/sto-spiti/power-home/
Ειδική έκπτωση για κατοικίες που δεν κάνουν χρήση φυσικού αερίου:
Παρέχεται έκπτωση 5% επί της τιμής Χρέωσης Ενέργειας
Στο συνδυαστικό είναι η τιμή που αναφέρεις εκτός και αν προφορικά σου δώσανε άλλη τιμή. Προσοχή οπότε στο τι θα υπογράψεις να είναι ίδια με αυτά που σου έχουν πει.
Η ΟΤΣ πρέπει να χρεώνεται σε εκκαθαριστικό και όχι σε έναντι. Σε εμένα ο ΗΡΩΝ όταν μου είχε κάνει χρέωση σε έναντι έκανε επιστροφή στον εκκαθαριστικό (τότε δεν χρεώνανε ΟΤΣ). Η χρέωση στον ΗΡΩΝΑ είναι όπως τα λες. Και μου έχουν στείλει μήνυμα με τον τρόπο υπολογισμού όταν του ζήτησα να μου αναλύσουν την χρέωση. Στείλε μήνυμα στην εξυπηρέτηση πελατών να σου αναλύσουν την χρέωση και μην δέχεσαι μη συγκεκριμένη απάντηση. Στην ανάγκη απείλησε τους με ενημέρωση σε ΡΑΕ & Συνήγορο Καταναλωτή.
Στον ένα λογαριασμό σου χρεώνουν 164 kWh στην ΟΤΣ ενώ η κατανάλωση σου είναι 335 kWh.
Όντως η protergia έχει και άλλες χρεώσεις που σε εμένα στον ΗΡΩΝΑ δεν τις ανέφεραν στην επικοινωνία.
www.protergia.gr/sites/default/files/typ...ogismoy_4website.pdf
Και αν βγάλεις άκρη γράψε μου.