Καλημέρα και καλή χρονιά σε όλους.

Χρησιμοποιήσα το tsig.gr προκειμένου να ενημερωθώ για τις χρεώσεις εισερχόμενου εμβάσματος της Alpha Bank. Έτσι στην αντίστοιχη σελίδα αναφέρεται ότι η ελάχιστη χρέωση είναι 3 € για έμβασμα πάνω από 6 €.

Μόλις χτες έστειλα 4 εμβάσματα των 5,50 € από Paypal σε λογαριασμό μου στην Alpha. To αποτέλεσμα είναι ότι χρεώθηκα 12 € (3 € * 4) όπως διαπίστωσα πριν λίγο!

Θα περίμενα περισσότερο υπεύθυνη ενημέρωση πάνω στο συγκεκριμένο θέμα. Δεν μας έχει συνηθίσει σε τέτοια το site, αναφέρει τελευταία ενημέρωση 01/01/2021!

Καλή χρονιά αγαπητέ φίλε Σταμάτη και συγνώμη για την δυσάρεστη εξέλιξη με το έμβασμα.

Το πρόβλημα προέκυψε καθώς δεν έχει προβλεφθεί στο πεδίο ελάχιστο ποσό να υπάρχει δεκαδικό ψηφίο.

Οπότε, σύμφωνα με την σελίδα της τράπεζας, μέχρι 5 ευρώ είναι δωρεάν και η χρέωση αρχίζει από 5,01 ευρώ.

Έγινε διόρθωση του πίνακα με μείωση του ορίου στα 5 ευρώ και προσθήκη της παρατήρησης ότι η χρέωση αρχίζει από 5,01 ευρώ.

Stamatis (stamatis) έγραψε:
Καλημέρα και Καλή Χρονιά και σε εσένα φίλε μου,

Όσο φιλότιμα και αν προσπαθεί το συγκεκριμένο site (και οποιοδήποτε άλλο σχετικό) να ενημερώσει σε σχέση με τα τραπεζικά θέματα, όταν ειδικά πρόκειται για χρεώσεις, θα πρέπει πάντα η τελευταία και καθοριστική πηγή πληροφόρησης να είναι ο τιμοκατάλογος της τράπεζας και αν και από εκεί προκύπτει αμφιβολία, η επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της τράπεζας.
Δεν οφείλει το site και οποιοδήποτε σχετικό site να είναι 100% ακριβές στις πληροφορίες που προσφέρει. Μιλάμε προφανώς για "best effort" κατάσταση, η οποία σε κάθε περίπτωση είναι χρήσιμη και αξιέπαινη, αλλά είπαμε, όταν είναι να χρεωθούμε κάτι, διπλό και τριπλό τσεκάρισμα.